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设计未来化的家电:高级 UI 如何塑造用户体验

忘掉按钮和仪表盘吧——家电的未来将比以往更加直观、互动性更强、且联系更为紧密。高级用户界面 (UI) 在消费者期望的推动下,旨在呈现智能手机和家庭助理的简单易用。

阅读时间:5 分钟

新颖的用户体验正成为家电领域的标准。正如消费者习惯通过简单的手指滑动来管理日常沟通一样,他们越来越希望从炉灶、洗碗机和烘干机中获得类似的体验。尽管智能手机必须结实耐用才能承受日常使用,但许多家电必须要能承受更加极端的条件,如高温和快速、持续振动。这些要求推动了高级用户界面 (UI) 的发展,这种 UI 凸显了便利性、效率和安全性。

在设计工程师将不断增加的消费者需求转化为有形产品时,他们如何才能在不影响性能和可靠性的同时,继续推动高级 UI 技术向前发展甚至超出预期?

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高级 UI 的触觉设计选项

为实现这些目标,设计人员必须考虑各种触觉 UI 选项。毕竟,家电中的高级 UI 不再是豪华设备的象征——而是一种期待。以下触觉 UI 机制可以在常见家电中找到,从微波炉到洗衣机和烘干机,再到冰箱的触摸屏都有所涉及。之所以选择某种触觉选项,主要取决于设备所需的设计和用户体验,以及制作和实现相关功能需要的费用。

薄膜开关

薄膜开关简单、耐用且具有成本效益,反映了家电 UI 早期的创新。从设计上看,薄膜开关由几层组成——通常包括印刷设计、垫片、电路和层压在一起的粘合层。按下薄膜开关即可接通电路以激活一条命令。作为最简单的家电 UI 组件之一,薄膜开关的分层结构限制了复杂功能和高级美学元素的实现。

金属弹片

金属弹片通常与薄膜开关配对使用,按下时会发出清晰的咔嗒声,提供令人满意的触觉反馈。它们的不锈钢结构非常耐用和可靠,对于需要兼顾用户体验和产品尺寸的设计而言,堪称一种经济高效的选择。

电容式触控

薄膜开关依靠物理压力,而电容式触控技术则采用电容技术。当用户触摸屏幕时,手指相当于电容中的电介质,底层传感器认为这种操作是一项触控事件。设计人员应充分考虑各种难题,例如需要专用控制器来解读触摸位置和压力,以及对电磁干扰 (EMI) 的敏感性。

触觉反馈

为了进一步提升用户体验,触觉反馈使用驱动器,以振动或其他触觉感受提供非视觉反馈。触觉反馈通过不同振动模式等方式确认用户输入、提供错误警报和进度更新,提升了用户体验。尽管触觉反馈提供了一种沉浸式的体验,但设计人员仍需为具体应用精心选用合适的驱动器,并将其放置在精心选择的互动点附近位置。

实体用户界面之外

高级家电 UI 不仅限于触觉选项。免提家电控制和通信功能在家电中的应用越来越多,便于实现易用性、便利性和直观体验——为下一代设备奠定了基础。

语音控制

语音控制使用自然语言命令,可以让用户通过与家电互动来启动功能,例如将烤箱预热至特定温度并持续指定的一段时间。不过,为了确保流畅的用户体验,设计人员必须仔细考虑几个因素。为了准确捕捉语音命令,即使在嘈杂环境中,麦克风的放置也非常关键。此外,集成噪音消除技术可以过滤掉不需要的背景声音,从而进一步提高处理精度。设计人员还应采用强大的自然语言处理 (NLP) 功能来解读用户命令并相应地做出回应。

手势控制

和语音控制一样,手势控制通过肢体移动来发出命令,不用双手就能进行互动。尽管手势控制在家电应用中仍处于早期阶段,但它有望通过支持多任务处理、帮助最大程度减少细菌传播、为身体存在限制的人提供便利以提高用户体验。

有效的手势控制需要在设计阶段就能明确设计意图。传感器的选择(例如红外、雷达)对于范围、精度和干扰水平至关重要。传感器放置是否准确也会影响语言识别准确率。妥善应对这些因素有助于让手势控制成为一种使用简便、直观的家电互动方式。

听觉提示

家电中的传感器和处理单元通常使用声音向用户提供信息。无论是洗碗机发出的错误通知还是烤箱发出的进度更新,听觉提示都是家电用户体验的一个重要方面。虽然听觉提示是一种传达信息的有效方式,但设计人员需要考虑音量、时机和清晰度,以免在家中产生不必要的噪音干扰。

提升家电的 UI 设计

虽然高级 UI 开启了一种新的家电互动方式,但其设计和实现已不仅仅局限于单纯的功能。除了提供创新功能外,这些界面在现实生活中还必须是安全、使用简便且可靠的。

灼热丝测试

灼热丝测试时,通过把家电组件暴露在高温条件下,可以模拟潜在的火灾危险。灼热丝测试将经过电加热的镍铬丝环应用于待测组件并持续指定时长,以评估两个关键因素:组件的耐燃性和火势蔓延的可能性。这种测试方法对于烤箱和烤面包机等无人看管的家电,以及电源线和连接器等大电流组件而言尤为重要。

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连接器设计和人体工学

连接器设计可以提供安全保障,并在人体工学家电组装中发挥重要作用。如果设计工程师优先考虑了人体工学特性,如减少插拔力、改善外壳设计和明确的推动点,那么制造商就能最大程度提高员工效率并减少身体疲劳。

注重符合人体工学的连接器设计是一种三赢的局面,可以降低制造商的生产成本,为员工打造更加安全的工作环境,并为消费者提高可靠性。牢固插配的连接器更能抵抗振动和侵入,有助于避免出现设备故障、维修和保修索赔的风险。

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坚固的微型化

将更多电子元件安装到家电中时需要使用微型组件,该组件与体积更大的同类产品一样坚固耐用。连接器就是一个典型的例子,它需要具有耐用性来承受家电内部的恶劣条件。这包括液体、极端温度(冷、热)和振动。精心选择的连接器材料和设计将确保这些组件在家电使用寿命期间保持可靠性。
 
对于在恶劣环境中具有高要求应用的行业,我们拥有丰富的经验,这推动了创新连接器解决方案的开发,而这些解决方案满足并超越了家电小型化和耐用性要求。

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Molex莫仕:凭借高级 UI 解决方案推动用户体验

Molex莫仕不仅仅是针对未来的联网家庭进行规划——我们目前也在进行构建。我们的全球工程专长和丰富的互连解决方案组合能够为家电的不断发展提供支持。我们与客户合作,提供他们所需的尖端技术和可靠组件,使下一代家电成为现实。

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